В наших магазинах можно продлить гарантию на товар.
Эта услуга называется "Дополнительное сервисное обслуживание", далее просто "ДСО".
Срок действия услуги "ДСО" начинает исчисляться со дня, следующего за последним днём действия гарантии производителя на товар, и может составлять 1 год или 2 года, либо 3 года на усмотрение покупателя.
- бесплатная транспортировка Изделия в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ), даже в случаях, когда товар пришел в неисправное состояние по вине Заказчика;
- бесплатный демонтаж/монтаж установленной техники (за исключением газового и автомобильного оборудования);
- обмен техники в течение 30 дней с момента покупки (при условии отсутствия следов эксплуатации и механических повреждений).
- обмен техники в течение 60 дней с момента покупки при наличии несущественного недостатка у технически сложных товаров.
- при невозможности ремонта производится возврат денежных средств, при этом стоимость товара составляет 80% продажной стоимости товара в течение второго года, 60% в течение третьего года и 40% в течение четвертого и последующих годов эксплуатации Изделия. Срок эксплуатации отсчитывается с даты продажи Изделия. При осуществлении замены товара, обязательства по услуге "ДСО" считаются исполненными, и её действие прекращается.
- товар использовался не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- товар претерпел механическое повреждение;
- владельцем товара не соблюдались условия эксплуатации, перевозки и хранения, рекомендованные инструкцией производителя;
- дефект возник в результате непреодолимой силы: воздействия стихийного бедствия или иных воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.;
- произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера, продуктового номера, данных о модели товара на стикерах или сам стикер;
- были произведены самостоятельные или неквалифицированные ремонт и модернизация.
Эта услуга называется "Дополнительное сервисное обслуживание", далее просто "ДСО".
Срок действия услуги "ДСО" начинает исчисляться со дня, следующего за последним днём действия гарантии производителя на товар, и может составлять 1 год или 2 года, либо 3 года на усмотрение покупателя.
Выгоды в первый год эксплуатации:
- бесплатная транспортировка Изделия в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ), даже в случаях, когда товар пришел в неисправное состояние по вине Заказчика;
- бесплатный демонтаж/монтаж установленной техники (за исключением газового и автомобильного оборудования);
- обмен техники в течение 30 дней с момента покупки (при условии отсутствия следов эксплуатации и механических повреждений).
- обмен техники в течение 60 дней с момента покупки при наличии несущественного недостатка у технически сложных товаров.
Выгоды во второй и последующие года:
- бесплатный ремонт в рамках действия договора;- при невозможности ремонта производится возврат денежных средств, при этом стоимость товара составляет 80% продажной стоимости товара в течение второго года, 60% в течение третьего года и 40% в течение четвертого и последующих годов эксплуатации Изделия. Срок эксплуатации отсчитывается с даты продажи Изделия. При осуществлении замены товара, обязательства по услуге "ДСО" считаются исполненными, и её действие прекращается.
Товар не подлежит ремонту и обмену в рамках настоящей услуги "ДСО" в следующих случаях:
- товар использовался не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- товар претерпел механическое повреждение;
- владельцем товара не соблюдались условия эксплуатации, перевозки и хранения, рекомендованные инструкцией производителя;
- дефект возник в результате непреодолимой силы: воздействия стихийного бедствия или иных воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.;
- произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера, продуктового номера, данных о модели товара на стикерах или сам стикер;
- были произведены самостоятельные или неквалифицированные ремонт и модернизация.